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Code erreur Chappée · chaudière
Erreur 128 Chappée : la flamme s’éteint en fonctionnement, quoi faire
Sur une chaudière Chappée Initia + HTE, l’erreur 128 signifie extinction de flamme, d’après la notice : le brûleur s’est allumé puis la flamme a disparu. Voici quoi faire, et quand appeler un technicien.
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Chappée
Un essai, puis un proSur une chaudière Chappée Initia + HTE, l’erreur 128 signifie extinction de flamme, d’après la notice : le brûleur s’est allumé puis la flamme a disparu. Les causes les plus fréquentes sont une alimentation en gaz irrégulière, une électrode d’ionisation encrassée ou une évacuation des fumées gênée.
- Modèles concernés
- Initia + HTE, Initia + Compact HTE, Initia Duo et Max HTE (vérifiez la notice de votre appareil)
- Source
- Notice d’emploi et d’installation INITIA + HTE (Chappée), chapitre « Anomalies », code 128
Vous avez peut-être lu : E128 · E 128 · erreur 128 · code 128 · défaut 128 · anomalie 128 · erreur 128 chappee · chappe 128
Que faire face au code E128 Chappée ?
Ce que vous pouvez faire
- Vérifier que le robinet gaz sous la chaudière est grand ouvert
- Vérifier que le gaz arrive ailleurs (plaques de cuisson)
- Réarmer en appuyant au moins 2 secondes sur la touche de réarmement
Un essai, puis on appelle
- La notice autorise 5 tentatives consécutives, puis 15 minutes d’attente : arrêtez-vous bien avant
- Si 128 revient alors que le gaz arrive, appeler un chauffagiste
À ne surtout pas faire
- Odeur de gaz : fermez le robinet gaz, n’actionnez aucun interrupteur, aérez, sortez et appelez GRDF Urgence Sécurité Gaz au 0 800 47 33 33.
- Ne pas démonter le brûleur, l’électrode ou le bloc gaz
- Ne pas réarmer en boucle
Odeur de gaz ? Ne touchez à aucun interrupteur, coupez le gaz au compteur, aérez, sortez et appelez GRDF Urgence Sécurité Gaz au 0 800 47 33 33.
Les causes du code E128, de la plus fréquente à la plus rare
- Alimentation en gaz irrégulièreRobinet à demi fermé, détendeur ou filtre encrassé au compteur : la flamme s’allume puis manque de gaz.
- Électrode d’ionisation encrassée ou uséeLa flamme brûle mais n’est plus détectée : la chaudière coupe par sécurité.
- Évacuation des fumées gênéeConduit obstrué, terminal bouché ou vent violent : la combustion devient instable.
- Siphon de condensats bouchéSur une chaudière à condensation, l’eau remonte et perturbe la combustion.
- Bloc gaz ou carte électroniquePlus rare : la vanne gaz ne tient pas son débit ou la carte lit mal le signal de flamme.
Erreur 128 Chappée : que faire en premier ?
Vérifiez que le robinet gaz est grand ouvert et que le gaz arrive aux autres appareils. Appuyez ensuite au moins 2 secondes sur la touche de réarmement. Si la chaudière repart et tient plusieurs heures, la cause était peut-être passagère. Si 128 revient, faites contrôler la combustion.
- Robinet gaz ouvert
- Gaz présent dans le logement
- Un réarmement de 2 secondes
- Appel si 128 revient
Erreur 128 ou erreur 133 : quelle différence ?
Avec le 133, la flamme ne s’est jamais formée après 4 tentatives d’allumage. Avec le 128, elle s’est formée puis s’est éteinte. Le 128 oriente donc plutôt vers la détection de flamme, le débit de gaz ou les fumées, moins vers l’allumage lui-même.
Pourquoi ma Chappée s’éteint quand il y a du vent ?
Un coup de vent sur le terminal de ventouse peut gêner l’évacuation des fumées et faire perdre la flamme. Si le 128 apparaît surtout par grand vent, signalez-le au technicien : il vérifiera le terminal, l’étanchéité des conduits et la combustion.
Combien de fois peut-on réarmer une Chappée en 128 ?
La notice Initia + HTE permet 5 tentatives consécutives, puis impose au moins 15 minutes d’attente. En pratique, si deux réarmements ne tiennent pas, arrêtez. CELIPRO intervient à Paris et en Île-de-France, sur devis gratuit validé avant.
Au-delà d’un certain âge, une deuxième ou troisième panne coûte souvent plus cher qu’elle ne rapporte. CELIPRO vous donne le prix de la réparation et celui d’un remplacement, pour décider en connaissant les deux chiffres. Devis de remplacement gratuit.
Sur devis
Combien coûte la réparation d’un code E128 ?
Chaque panne est différente : le prix dépend du modèle, de la pièce en cause et de l’accès. CELIPRO travaille donc sur devis.
Les interventions possibles sur ce code
- Déplacement et diagnostic à Paris ou en Île-de-France
- Nettoyage ou remplacement de l’électrode d’ionisation
- Nettoyage du siphon et contrôle de combustion
- Remplacement du bloc gaz
- Remplacement de la carte électronique
Devis gratuit, validé avant
Le technicien diagnostique la panne et vous remet un devis écrit. Rien n’est réparé sans votre accord.
Demander mon devisQuestions fréquentes
Code E128 Chappée : vos questions
Que veut dire l’erreur 128 sur une chaudière Chappée ?
Sur une Initia + HTE, la notice Chappée indique extinction de flamme. Le brûleur s’est allumé puis la flamme a disparu, et la chaudière s’est mise en sécurité.
Comment débloquer une Chappée en erreur 128 ?
Vérifiez le robinet gaz, puis appuyez au moins 2 secondes sur la touche de réarmement. Si le code revient alors que le gaz arrive, il faut un diagnostic.
Erreur 128 et pas d’eau chaude, est-ce lié ?
Oui. Sans flamme stable, la chaudière ne chauffe ni les radiateurs ni l’eau sanitaire. Tout revient dès que la combustion est corrigée.
L’erreur 128 est-elle dangereuse ?
La mise en sécurité évite justement d’envoyer du gaz sans flamme. En revanche, une odeur de gaz est une urgence : sortez et appelez le 0 800 47 33 33.
Combien coûte la réparation d’une erreur 128 ?
Le montant varie selon la pièce en cause. CELIPRO travaille sur devis gratuit, établi après le diagnostic et validé par vous avant toute intervention.
Faut-il changer une Initia qui fait souvent 128 ?
Pas pour une électrode ou un siphon. Si le bloc gaz et la carte lâchent sur une chaudière de plus de 15 ans, un devis de remplacement mérite d’être comparé.
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