Dépannage rapide, on vous rappelle
Code erreur Saunier Duval · chaudière
Code F28 Saunier Duval : ce que veut dire l’échec d’allumage et quoi faire
Sur les chaudières Saunier Duval récentes, F28 signifie « défaut au démarrage : échec de l’allumage » : le brûleur n’a pas détecté de flamme après plusieurs essais et la chaudière s’est mise en sécurité. Voici quoi faire, et quand appeler un technicien.
- Prix annoncé avant de commencer, sans surprise
- Devis gratuit et détaillé pour les travaux
- Paris et toute l’Île-de-France
Appel ou WhatsApp, 7j/7, de 7 h à 22 h 30.
Être rappelé gratuitement
3 questions, 30 secondes. Réponse rapide, sans engagement.
- Devis gratuitDétaillé, sans engagement
- Prix annoncé avantPas de surprise sur la facture
- Travaux garantisAssurance décennale BTP
- Disponibles 7j/77j/7, de 7 h à 22 h 30
Saunier Duval
Un essai, puis un proSur les chaudières Saunier Duval récentes, F28 signifie « défaut au démarrage : échec de l’allumage » : le brûleur n’a pas détecté de flamme après plusieurs essais et la chaudière s’est mise en sécurité. Le plus souvent, le gaz n’arrive pas assez (robinet, compteur, pression) ou l’électrode d’allumage est usée.
- Modèles concernés
- ThemaPlus Condens, ThemaFast Condens, Isotwin Condens, Thelia Condens, Semia Condens, Duomax Condens, Isomax Condens
- Source
- Saunier Duval, notice d’installation et de maintenance Duomax Condens (0020181405), annexe Codes d’erreur
Vous avez peut-être lu : F.28 · F 28 · F.028 · erreur F28 · défaut F28 · anomalie F28 · F28 saunier duval themaplus
Que faire face au code F28 Saunier Duval ?
Ce que vous pouvez faire
- Vérifiez que le robinet de gaz sous la chaudière est ouvert (poignée dans l’axe du tuyau).
- Testez un autre appareil au gaz (plaques) pour savoir si le gaz arrive au logement.
- Vérifiez que le compteur gaz n’est pas coupé après une intervention ou un impayé.
Un essai, puis on appelle
- Appuyez une fois sur reset et attendez : la chaudière refait ses essais d’allumage.
- Si F28 revient, ne réarmez pas en boucle : appelez un technicien.
- Sur les ThemaPlus récentes, F.028 n’apparaît qu’après plusieurs essais : patientez avant de juger.
À ne surtout pas faire
- Ne démontez jamais le capot ni le mécanisme gaz.
- Ne touchez pas au réglage de CO2 ni à l’électrode.
- Odeur de gaz : fermez le robinet de gaz, n’actionnez aucun interrupteur, aérez, sortez et appelez le 0 800 47 33 33 (GRDF Urgence Sécurité Gaz).
Odeur de gaz ? Ne touchez à aucun interrupteur, coupez le gaz au compteur, aérez, sortez et appelez GRDF Urgence Sécurité Gaz au 0 800 47 33 33.
Les causes du code F28, de la plus fréquente à la plus rare
- Arrivée de gaz insuffisanteRobinet fermé, compteur coupé, pression dynamique du gaz trop faible ou pressostat gaz déclenché. C’est la cause la plus fréquente.
- Électrode d’allumage ou d’ionisation uséeUne électrode corrodée ou mal positionnée ne crée plus d’étincelle ou ne détecte plus la flamme.
- Évacuation des condensats bouchéeUn siphon obstrué noie la chambre de combustion : la notice cite l’écoulement des condensats bouché parmi les causes.
- Air dans la conduite de gazAprès des travaux ou une première mise en service, l’air empêche l’allumage les premières fois.
- Mécanisme gaz, transformateur d’allumage ou cartePlus rare : pièce défectueuse, faisceau coupé ou mauvaise mise à la terre.
Comment réparer l’erreur F28 de la chaudière ?
Vérifiez d’abord le robinet de gaz et un autre appareil au gaz. Ensuite, appuyez sur la touche reset et attendez la fin du cycle. La chaudière tente à nouveau d’allumer le brûleur.
Si elle repart, surveillez-la quelques jours. Si F28 revient le jour même, la notice renvoie vers un professionnel : réarmer encore ne règle pas la cause.
- Robinet de gaz ouvert
- Gaz présent aux autres appareils
- Un appui sur reset
- Si retour du code : technicien
F28 après une coupure de gaz : que faire ?
Après une coupure ou un changement de compteur, de l’air reste dans la conduite. La notice Saunier Duval prévoit dans ce cas une réinitialisation. Un ou deux essais suffisent souvent.
Si le gaz revient aux plaques mais pas à la chaudière, le robinet sous l’appareil est peut-être resté fermé. Au-delà, faites contrôler la pression d’arrivée du gaz.
F28 sur une vieille chaudière Saunier Duval : même panne ?
Pas toujours. Sur les Isotwin et Thema des années 2000, l’ancienne liste donne à F28 le sens d’« écart de température permanent entre les capteurs départ et retour ». L’allumage y correspond au code F1.
Si votre chaudière a un petit afficheur sans point, donnez le modèle exact à CELIPRO au téléphone : le diagnostic change complètement.
Au-delà d’un certain âge, une deuxième ou troisième panne coûte souvent plus cher qu’elle ne rapporte. CELIPRO vous donne le prix de la réparation et celui d’un remplacement, pour décider en connaissant les deux chiffres. Devis de remplacement gratuit.
Sur devis
Combien coûte la réparation d’un code F28 ?
Chaque panne est différente : le prix dépend du modèle, de la pièce en cause et de l’accès. CELIPRO travaille donc sur devis.
Les interventions possibles sur ce code
- Déplacement et diagnostic à domicile (Paris et Île-de-France)
- Électrode d’allumage ou d’ionisation posée
- Nettoyage siphon et évacuation des condensats
- Mécanisme gaz (bloc gaz) posé
- Carte électronique posée
Devis gratuit, validé avant
Le technicien diagnostique la panne et vous remet un devis écrit. Rien n’est réparé sans votre accord.
Demander mon devisQuestions fréquentes
Code F28 Saunier Duval : vos questions
Pourquoi ma chaudière Saunier Duval affiche F28 ?
Elle n’a pas réussi à allumer son brûleur après plusieurs essais. La notice cite d’abord l’arrivée de gaz (robinet, compteur, pression), puis l’électrode d’allumage, les condensats et le mécanisme gaz. Un technicien mesure la pression de gaz et le courant d’ionisation pour trancher.
Combien de fois peut-on appuyer sur reset en F28 ?
La notice utilisateur Saunier Duval demande un appui sur reset, puis d’appeler un professionnel si le défaut persiste. Au-delà de deux essais, vous risquez seulement d’user l’électrode et de retarder le diagnostic.
F28 chaudière Saunier Duval alors que le gaz arrive : pourquoi ?
Si les plaques fonctionnent, la cause est dans la chaudière : électrode usée, siphon des condensats bouché, mécanisme gaz ou carte. Ces pièces demandent l’ouverture de l’appareil, réservée à un professionnel.
Le code F28 peut-il venir d’un manque d’eau ?
Non, la pression d’eau a ses propres codes (F22, F75). Vérifiez quand même le manomètre : une pression correcte écarte une seconde panne. F28 concerne l’allumage du brûleur.
Combien coûte la réparation d’un F28 Saunier Duval ?
La réparation se fait sur devis : le prix dépend du modèle et de la pièce en cause. Un technicien CELIPRO diagnostique la panne, vous remet un devis gratuit, et rien n’est fait sans votre accord.
F28 tous les matins : faut-il changer de chaudière ?
Pas forcément. Un F28 récurrent vient souvent d’une électrode ou d’un siphon. Si la chaudière a plus de quinze ans et cumule d’autres pannes, un devis de remplacement mérite d’être comparé à la réparation.
Pourquoi ma chaudière ne produit-elle pas d’eau chaude ?
Quand elle affiche F28, la chaudière est en sécurité : elle ne chauffe plus et ne produit plus d’eau chaude, puisque le brûleur ne s’allume pas. Vérifiez le robinet de gaz, puis faites un reset. Si l’eau chaude ne revient pas, faites contrôler l’allumage.
Comment faire un reset Saunier Duval ?
Appuyez une fois sur la touche reset et attendez la fin du cycle : la chaudière refait ses essais d’allumage. Si F28 revient, la notice renvoie vers un professionnel qualifié.
Saunier Duval
À voir aussi
Une urgence ? On décroche.
Appelez, écrivez sur WhatsApp ou laissez votre numéro : on vous dit quoi faire et combien ça coûte.