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Conseils plomberie · Villepinte et nord-est de l’Île-de-France
Débouchage de canalisation : qui paie, locataire ou propriétaire ?
L’évier est bouché, ou le WC, et avant d’appeler vous vous demandez qui va régler la note. La réponse dépend surtout d’une chose : l’endroit où se trouve le bouchon.
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Avant d’appeler qui que ce soit
- Regardez si un seul appareil est bouché ou plusieurs : c’est le premier indice sur l’endroit du bouchon.
- En immeuble, demandez aux voisins du dessous s’ils ont le même souci.
- En logement social, appelez d’abord le gardien ou le bailleur pour un problème qui touche plusieurs logements.
- Relisez votre bail et le règlement de copropriété si vous les avez sous la main.
Locataire : ce que dit le décret de 1987
Le décret n° 87-712 du 26 août 1987 liste les réparations locatives, celles qui reviennent au locataire. Le dégorgement des conduits d’évacuation à l’intérieur du logement en fait partie. En pratique, un siphon d’évier bouché ou un WC bouché par du papier ou une lingette sont en général à la charge du locataire.
Cela vaut pour l’intérieur du logement, jusqu’au raccord sur la colonne commune ou la canalisation qui sort de la maison.
L’eau stagne, remonte par la douche ou ressort dans la cour. Quand plusieurs évacuations sont touchées, le bouchon est loin dans le réseau et il faut le bon matériel.
L’exception : vétusté, défaut, colonne
Le locataire n’a pas à payer ce qui vient de la vétusté, d’une malfaçon ou d’un vice de construction. Un tuyau sans pente, une fonte écrasée, une colonne entartrée sur toute sa hauteur : le bouchon ne vient pas de l’usage, et la réparation revient en général au propriétaire ou à la copropriété.
C’est là que la facture compte. Elle doit dire où était le bouchon, ce qui le formait et ce qui a été fait.
Copropriété : la colonne, c’est le syndic
Dans un immeuble en copropriété, la colonne d’évacuation est le plus souvent une partie commune. Un bouchon dans la descente, qui fait remonter l’eau chez les occupants des étages bas, relève du syndic.
La branche qui relie votre évier ou votre WC à la colonne est privative, à la charge du copropriétaire ou de son locataire. Selon les règlements, la limite exacte varie : vérifiez le vôtre.
Logement social : passer par le bailleur
Chez un bailleur social, les colonnes et réseaux communs sont gérés par le bailleur, souvent avec un contrat d’entretien. Pour un problème qui touche plusieurs logements, le premier appel va au gardien ou au bailleur, pas à un plombier.
Pour un siphon ou un WC bouché à l’intérieur du logement, c’est en général au locataire, sauf si le bail ou le contrat d’entretien prévoit autre chose.
Maison : le propriétaire jusqu’au regard
En maison, le propriétaire a la charge de toute l’installation, jusqu’au regard de branchement, en général placé en limite de propriété. Au-delà, c’est le réseau public d’assainissement. Si vous êtes locataire, le dégorgement à l’intérieur reste en général pour vous, mais une canalisation enterrée cassée ou envahie par les racines relève du propriétaire.
- Siphon ou WC bouché par l’usage : locataire, en général
- Bouchon dans la colonne commune : syndic ou bailleur
- Tuyau mal posé ou abîmé par l’âge : propriétaire
- Canalisation enterrée jusqu’au regard : propriétaire de la maison
- Après le regard de branchement : réseau public
Gardez une facture détaillée
Sans écrit, il est difficile de demander un remboursement au propriétaire ou au syndic. CELIPRO note sur chaque facture l’endroit du bouchon, sa cause probable et la technique utilisée : furet, hydrocurage, inspection caméra. Le prix est annoncé avant de commencer.
Comment ça se passe
Votre dépannage en 4 étapes
Vous appelez
On vous aide à savoir si le bouchon est chez vous ou dans la colonne.
Prix annoncé
Vous savez combien vous avancez avant que le plombier se déplace.
Débouchage
Furet, té de dégorgement ou hydrocurage, selon l’endroit du bouchon.
Facture détaillée
Emplacement, cause et travaux notés, pour le propriétaire, le syndic ou le bailleur.
Questions fréquentes
Vos questions
Le débouchage est-il à la charge du locataire ?
En général oui, pour un bouchon à l’intérieur du logement dû à l’usage : le décret de 1987 range le dégorgement des conduits parmi les réparations locatives. Ce n’est plus le cas si le bouchon vient d’un défaut de l’installation ou de la colonne commune.
WC bouché en location, qui paie ?
Si le bouchon est dans la cuvette ou la pipe et vient de papier, de lingettes ou d’un objet, c’est en général le locataire. Si le WC refoule à cause de la colonne de l’immeuble, c’est le syndic ou le bailleur.
Le syndic paie-t-il le débouchage de la colonne ?
Oui dans la plupart des copropriétés, car la colonne est une partie commune. Prévenez le syndic dès que plusieurs logements sont touchés, et gardez la facture si vous avez dû faire intervenir quelqu’un en urgence.
En HLM, qui appeler pour un évier bouché ?
Pour un bouchon dans votre évier, c’est en général à vous de faire intervenir un plombier. Si l’eau remonte aussi chez les voisins, appelez d’abord le gardien ou le bailleur.
Le propriétaire peut-il refuser de rembourser un débouchage ?
S’il s’agit d’un bouchon d’usage dans le logement, oui en général. S’il vient de la vétusté ou d’un défaut de pose, la facture détaillée vous permet de demander le remboursement, selon le bail.
L’assurance habitation rembourse-t-elle un débouchage ?
Le débouchage seul est rarement pris en charge. Si le bouchon a causé un dégât des eaux, les dommages peuvent l’être selon votre contrat. Déclarez-le et joignez la facture.
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