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Code erreur Saunier Duval · chaudière
Code F13 Saunier Duval : sonde de ballon ou carte, ce que dit la notice
Sur les Saunier Duval récentes à ballon ou micro-accumulation (Isotwin Condens, ThemaPlus Condens), F13 signifie « court-circuit de la sonde du ballon ou de stockage » : la sonde CTN ou son câble est défectueux. Voici quoi faire, et quand appeler un technicien.
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Saunier Duval
Appelez un professionnelSur les Saunier Duval récentes à ballon ou micro-accumulation (Isotwin Condens, ThemaPlus Condens), F13 signifie « court-circuit de la sonde du ballon ou de stockage » : la sonde CTN ou son câble est défectueux. Sur les modèles des années 2000, F13 signifie au contraire « défaut carte principale ».
- Modèles concernés
- Isotwin Condens, ThemaPlus Condens (micro-accumulation), Duomax Condens, Isotwin des années 2000
- Source
- Saunier Duval, notice d’installation et de maintenance ThemaPlus Condens (0020238207), annexe F Codes de défaut
Vous avez peut-être lu : F.13 · F 13 · F.013 · erreur F13 · défaut F13
Que faire face au code F13 Saunier Duval ?
Ce que vous pouvez faire
- Notez le code et le modèle exact inscrit sur la chaudière.
- Coupez puis remettez le courant une fois : un faux contact passager peut disparaître.
Un essai, puis on appelle
- Si F13 revient, appelez un technicien : une sonde ou une carte se teste avec un appareil de mesure.
À ne surtout pas faire
- N’ouvrez pas la chaudière pour débrancher les sondes.
- Ne shuntez aucune sonde.
Odeur de gaz ? Ne touchez à aucun interrupteur, coupez le gaz au compteur, aérez, sortez et appelez GRDF Urgence Sécurité Gaz au 0 800 47 33 33.
Les causes du code F13, de la plus fréquente à la plus rare
- Sonde CTN du ballon défectueuseCause la plus fréquente sur les modèles récents à ballon.
- Court-circuit dans le faisceau électriqueCâble pincé ou abîmé entre la sonde et la carte.
- Connecteur ou mise à la terreLa notice ThemaPlus demande de contrôler le connecteur CTN et le raccordement à la terre.
- Carte principale (anciens modèles)Sur l’ancienne liste, F13 regroupe les défauts de carte : vanne gaz, mémoire, température de la carte.
F13 Saunier Duval : sonde ou carte électronique ?
Tout dépend de la génération. Sur Isotwin Condens et ThemaPlus Condens, la notice associe F.13 à la sonde de stockage ou de démarrage à chaud. Sur l’Isotwin de 2006, F13 désigne la carte principale, avec un code détaillé (d61 à d67) visible par le technicien.
Donnez le modèle à CELIPRO dès l’appel : on vient avec la bonne pièce.
Chaudière Saunier Duval en F13 : ai-je encore du chauffage ?
Le plus souvent la chaudière se bloque entièrement. Sur certains modèles, seule la production d’eau chaude est touchée. Dans les deux cas, le code ne se règle pas par l’utilisateur.
En attendant le technicien, laissez la chaudière sous tension si elle chauffe encore : la protection contre le gel continue de fonctionner. Si elle est totalement bloquée en hiver, prévenez-nous : on organise la visite en priorité.
Comment le technicien trouve la cause d’un F13 ?
Il mesure la résistance de la sonde CTN à froid et à chaud, puis compare avec la valeur attendue. Une sonde hors valeurs se change. Si la sonde est bonne, il suit le câble jusqu’à la carte et contrôle le connecteur et la terre.
Sur les anciens modèles, il lit le code détaillé (d61 à d67) pour savoir quelle fonction de la carte est en défaut : commande de vanne gaz, mémoire, température, signal de flamme.
- Mesure de la sonde CTN
- Contrôle du câble et du connecteur
- Contrôle de la mise à la terre
- Lecture du code détaillé sur les anciens modèles
Sur devis
Combien coûte la réparation d’un code F13 ?
Chaque panne est différente : le prix dépend du modèle, de la pièce en cause et de l’accès. CELIPRO travaille donc sur devis.
Les interventions possibles sur ce code
- Déplacement et diagnostic à domicile (Paris et Île-de-France)
- Sonde de température CTN posée
- Réparation de faisceau électrique
- Carte électronique posée
Devis gratuit, validé avant
Le technicien diagnostique la panne et vous remet un devis écrit. Rien n’est réparé sans votre accord.
Demander mon devisQuestions fréquentes
Code F13 Saunier Duval : vos questions
Que signifie F13 sur une chaudière Saunier Duval ?
Sur les modèles récents, un court-circuit de la sonde du ballon ou de stockage. Sur les anciens modèles des années 2000, un défaut de la carte principale.
Chaudière Saunier Duval défaut F13 : puis-je réarmer ?
Vous pouvez couper et remettre le courant une fois. Un court-circuit de sonde ne disparaît pas avec un reset : il faut mesurer la sonde.
Combien coûte une sonde de ballon Saunier Duval posée ?
La réparation se fait sur devis : le prix dépend du modèle et de la pièce en cause. Un technicien CELIPRO diagnostique la panne, vous remet un devis gratuit, et rien n’est fait sans votre accord.
F13 sur Isotwin : pourquoi plus d’eau chaude ?
L’Isotwin gère son ballon grâce à cette sonde. Sans mesure fiable, la chaudière arrête de chauffer le ballon pour éviter une surchauffe.
Que signifie l’erreur F15 sur une chaudière Saunier Duval et comment la résoudre ?
Sur les Saunier Duval des années 2000 (notice Isotwin 2006), F15 signale un défaut du moteur du mécanisme gaz : court-circuit du moteur, câbles déconnectés ou défectueux. Ce n’est pas un réglage pour l’utilisateur. CELIPRO intervient à Paris et en Île-de-France pour contrôler le mécanisme gaz, avec un prix annoncé avant.
F13 et plus d’eau chaude mais le chauffage marche : est-ce lié ?
Oui, sur les modèles à ballon ou à micro-accumulation, la sonde en défaut sert à la production d’eau chaude. La chaudière coupe cette fonction pour ne pas surchauffer l’eau du ballon. La réparation passe par le remplacement de la sonde ou de son câble.
Peut-on confondre F13 et F.013 ?
Non, c’est le même code écrit différemment. Les ThemaPlus Condens les plus récentes affichent trois chiffres (F.013) pour la sonde de température de stockage. Le sens est le même que F.13 sur les générations précédentes.
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