Technicien CELIPRO en intervention sur un appareil de chauffage

Dépannage rapide, on vous rappelle

Codes erreur chaudière · Atlantic

Code erreur chaudière Atlantic Naema et Naia : la liste complète et quoi faire

Sur une Atlantic Naia ou Naema, 101 veut dire trois échecs d’allumage, 104 une perte de flamme, 57 une pression trop basse, 58 trop haute, 132 une surchauffe. AP n’est pas une panne : c’est une purge automatique.

Prix annoncé avant de commencer, sans surprise
Devis gratuit et détaillé pour les travaux
Paris et toute l’Île-de-France

Appeler 06 05 79 06 1406 05 79 06 14 WhatsApp

Appel ou WhatsApp, 7j/7, de 7 h à 22 h 30.

Être rappelé gratuitement

3 questions, 30 secondes. Réponse rapide, sans engagement.

Devis gratuitDétaillé, sans engagement
Prix annoncé avantPas de surprise sur la facture
Travaux garantisAssurance décennale BTP
Disponibles 7j/77j/7, de 7 h à 22 h 30

Où lire le code sur votre chaudière Atlantic

Les chaudières murales à condensation Atlantic Naia et Naema (versions 1, 2 et 3) affichent le défaut sous forme d’un nombre sur l’écran de la chaudière : 101, 58, 132. Certains sites et certains thermostats l’écrivent avec un E devant (E101, E58). C’est le même code.

Sur les Naia et Naema 1 et 2, le réarmement se fait avec la touche OK de l’interface, comme l’indique Atlantic pour le code 101. Sur les Naema 3, Naia 3 et la chaudière au sol Effinox 2, l’interface a changé, mais la logique reste la même : un réarmement, puis un professionnel si le code revient. Sur la chaudière au sol Perfinox, la pression s’affiche E57 ou E59.

Le thermostat Navilink peut afficher ses propres codes (par exemple Err 10 pour une perte de communication). Ce ne sont pas des codes de la chaudière : regardez toujours l’écran de la chaudière elle-même avant d’appeler.

Gammes courantes : Naia micro, Naia duo (versions 1, 2 et 3), Naema micro, Naema duo (versions 1, 2 et 3), Naema 2 Duo 25, 30, 35, Perfinox (chaudière au sol), Effinox 2 (chaudière au sol)

Odeur de gaz ? Ne touchez à aucun interrupteur, coupez le gaz au compteur, aérez, sortez et appelez GRDF Urgence Sécurité Gaz au 0 800 47 33 33.

Liste des codes erreur Atlantic

Code	Signification	Gravité	Que faire
AP	Cycle automatique de purge (environ 4 minutes) après une remise sous tension	Vous pouvez agir	Attendez la fin du cycle ; si AP revient plusieurs fois par jour, faites contrôler la chaudière.
7	Température des fumées au-delà de 145 °C	Un essai, puis un pro	Réarmez une fois ; si le code revient, faites contrôler l’échangeur et la sonde de fumées.
13	Plus de cinq redémarrages sur 15 minutes : mise en sécurité	Un essai, puis un pro	Éteignez, attendez environ 2 minutes, rallumez ; si le code revient, appelez.
25	Vérification du logiciel de la carte électronique échouée	Un essai, puis un pro	Éteignez 2 minutes puis rallumez ; si le code revient, la carte doit être contrôlée.
34	Tension d’alimentation sous 170 V	Un essai, puis un pro	Vérifiez le disjoncteur ; si le code revient, faites contrôler l’alimentation électrique.
37	Capteur de température des fumées : valeur erronée ou absente	Appelez un professionnel	Le capteur doit être contrôlé par un professionnel.
38	Sonde de température instantanée d’eau chaude sanitaire en anomalie	Un essai, puis un pro	Faites contrôler la sonde ECS.
46	Sonde du deuxième circuit d’eau chaude en anomalie	Un essai, puis un pro	Faites contrôler la sonde et son branchement.
48	Anomalie de la sonde extérieure	Un essai, puis un pro	La chaudière chauffe encore ; faites vérifier la sonde extérieure.
50	Capteur de pression du circuit de chauffage non détecté	Un essai, puis un pro	Faites vérifier le branchement du capteur de pression.
57	Pression d’eau trop basse (moins de 0,4 bar sur Naia et Naema, vers 0,7 bar sur Perfinox)	Vous pouvez agir	Remettez de l’eau jusqu’à 1 à 1,5 bar ; si la pression rechute, faites chercher la fuite.
58	Pression d’eau trop élevée (au-dessus de 2,7 bar)	Vous pouvez agir	Purgez un radiateur jusqu’au retour dans la zone verte ; si le code reste, appelez.
68 / 69	Le thermostat d’ambiance ne transmet plus de température depuis plus de 5 min	Vous pouvez agir	Vérifiez les piles et la liaison du thermostat.
81	Vérification en cours (24 h) des sondes départ et retour après un comportement anormal	Un essai, puis un pro	Laissez la vérification se faire ; si un autre code suit, appelez.
101	Trois échecs successifs de démarrage du brûleur	Un essai, puis un pro	Vérifiez le robinet gaz, réarmez avec OK ; si 101 revient, appelez un chauffagiste.
104	Perte de flamme ou défaut de combustion pendant le fonctionnement	Un essai, puis un pro	Réarmez avec OK ; si 104 revient, un professionnel doit contrôler ventouse et combustion.
109	Échec de commande de la vanne gaz	Appelez un professionnel	Éteignez 2 minutes puis rallumez ; si le code revient, faites contrôler la vanne gaz.
112	Échec de la vérification de la mémoire de la carte électronique	Un essai, puis un pro	Éteignez puis rallumez ; si le code revient, la carte doit être contrôlée.
117	Température de retour inchangée depuis 24 h et 4 h après un démarrage du brûleur	Un essai, puis un pro	Ouvrez au moins un radiateur ; si le code reste, faites contrôler les sondes.
118	Variation incohérente de la température de départ	Un essai, puis un pro	Faites contrôler la sonde de départ et la circulation d’eau.
119	Variation incohérente de la température de retour	Un essai, puis un pro	Faites contrôler la sonde de retour et la circulation d’eau.
121	Anomalie lors du contrôle des entrées analogiques de la carte électronique	Un essai, puis un pro	Éteignez puis rallumez ; si le code revient, appelez.
132	Température de sécurité de 103 °C dépassée sur le départ ou le retour	Appelez un professionnel	Laissez la chaudière en sécurité et appelez un chauffagiste : l’eau ne circule plus.
163	Débit d’eau insuffisant dans le circuit de chauffage, moins de 5 litres par minute (Naia et Naema 3)	Un essai, puis un pro	Ouvrez des radiateurs ; si le code revient, faites contrôler vannes et circuit.
171	Plusieurs surchauffes détectées sur les sondes du deuxième circuit de chauffage	Appelez un professionnel	Appelez un professionnel pour contrôler le circuit 2.

Les codes en lien ont une page détaillée. Signification d’après les notices du fabricant, à vérifier sur la notice de votre modèle.

Code 57 ou 58 : trop peu ou trop d’eau, ne vous trompez pas de geste

Le 57 signale une pression trop basse : on remet de l’eau avec le robinet de remplissage (disconnecteur) jusqu’à 1 à 1,5 bar. Le 58 signale une pression trop haute : on purge un radiateur pour faire baisser l’aiguille. Inverser les deux gestes aggrave le défaut.

Une pression qui retombe chaque semaine n’est pas normale : fuite, soupape qui goutte ou vase d’expansion dégonflé. Une pression qui monte toute seule vient souvent du robinet de remplissage qui ne ferme plus, ou du vase d’expansion.

57 : remettre de l’eau
58 : purger un radiateur
Pression normale à froid : 1 à 1,5 bar, zone verte du manomètre

Les pannes Atlantic que l’on voit le plus en dépannage

Les défauts de flamme (101 au démarrage, 104 en marche) viennent de l’arrivée de gaz, des électrodes, de la ventouse ou d’un joint. Les défauts de circulation (132, 163, 117, 118, 119) viennent de vannes fermées, de radiateurs tous équipés de têtes thermostatiques fermées, d’un échangeur à plaques embouché ou d’un circulateur fatigué.

Réparer ou remplacer sa chaudière Atlantic ?

Sur une Naia ou une Naema récente, une électrode, un capteur de pression ou un circulateur se remplacent sans hésiter. Sur une chaudière de plus de quinze ans qui cumule carte électronique, échangeur et défauts de combustion, le remplacement devient souvent plus raisonnable. CELIPRO vous chiffre les deux options, prix annoncé avant.

Votre chaudière a plus de 12 à 15 ans et ce code revient ?

Au-delà d’un certain âge, une deuxième ou troisième panne coûte souvent plus cher qu’elle ne rapporte. CELIPRO vous donne le prix de la réparation et celui d’un remplacement, pour décider en connaissant les deux chiffres. Devis de remplacement gratuit.

Devis de remplacement gratuit Appeler le 06 05 79 06 14

Sources

Questions fréquentes

Codes erreur Atlantic : vos questions

Comment faire un reset chaudière Atlantic Naia ?

Sur les Naia et Naema 1 et 2, appuyez sur la touche OK de l’interface quand le code s’affiche. Pour certains codes (13, 25, 109), Atlantic conseille d’éteindre la chaudière, d’attendre environ 2 minutes puis de la rallumer. Si le code revient, appelez un professionnel.

Quels sont les codes d’erreur possibles sur une chaudière Atlantic ?

Le tableau ci-dessus reprend les codes des pages d’aide Atlantic. Les plus fréquents : 57 et 58 pour la pression d’eau, 101 et 104 pour la flamme, 132 et 163 pour la circulation, AP pour la purge automatique. Chaque ligne indique ce que vous pouvez faire seul.

Quelles sont les pannes courantes d’une chaudière Atlantic ?

Trois familles reviennent : la pression d’eau (57 trop basse, 58 trop haute), la flamme (101 au démarrage, 104 en marche, liés au gaz, aux électrodes ou à la ventouse) et la circulation (132, 163, 117 à 119, liés aux vannes, aux têtes thermostatiques, à l’embouage ou au circulateur).

Comment enlever le code d’erreur d’une chaudière ?

Sur une Atlantic, traitez d’abord la cause indiquée par le code (remettre de l’eau pour un 57, purger un radiateur pour un 58, ouvrir le robinet gaz pour un 101), puis appuyez sur OK. Si le code revient après un réarmement, la panne est matérielle : appelez un professionnel.

Pourquoi ma chaudière Atlantic affiche AP ?

AP correspond à un cycle de purge automatique d’environ 4 minutes, après une coupure de courant ou une remise sous tension. Ce n’est pas une panne, sauf s’il revient plusieurs fois par jour.

Comment remonter la pression d’une chaudière Atlantic Naema ?

Ouvrez doucement le robinet de remplissage (disconnecteur, souvent une manette noire sous la chaudière) en regardant le manomètre, puis refermez entre 1 et 1,5 bar.

Quelle est la durée de vie d’une chaudière à gaz Atlantic ?

Une chaudière gaz dure en général 15 à 20 ans, selon la régularité de l’entretien et la qualité de l’eau du circuit. Au-delà de quinze ans, quand carte électronique, échangeur et défauts de combustion se cumulent, CELIPRO vous chiffre la réparation et le remplacement.

Combien coûte un dépannage de chaudière Atlantic en Île-de-France ?

Le montant varie selon la panne trouvée et la pièce à remplacer. CELIPRO travaille sur devis gratuit, établi après le diagnostic et validé par vous avant toute intervention.

Codes erreur chaudière

Les autres marques

Une urgence ? On décroche.

Appelez, écrivez sur WhatsApp ou laissez votre numéro : on vous dit quoi faire et combien ça coûte.